Tugas Mata Kuliah Pengantar Bisnis Atas Nama Rani Permata Sari Kelas 1EB24

SOAL

1.    Jelaskan apa yang dimaksud dengan aktifitas bisnis?

2.    Jelaskan apa yang dimaksud dengan perusahaan?

3.    Untuk apa Bisnis dilakukan?

4.    Jika anda menjadi seorang pengusaha, bisnis apa yang akan ada pilih dan bagaimana strategi dalam menghadapi persaingan agar bisnis yang anda pilih dapat bertahan dan tidak mengalami kerugian

JAWABAN

1.     Aktivitas bisnis adalah kegiatan mengerjakan pekerjaan bisnis yang mendatangkan keuntungan. Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya untuk mendapatkan laba. Secara historis kata bisnis dari bahasa Inggris business, dari kata dasar busy yang berarti "sibuk" dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat.

2.    Perusahaan adalah suatu lembaga yang diorganisasikan dan dijalankan untuk menyediakan barang atau jasa untuk masyarakat dengan motif atau intensif keuntungan. Selain sebagai lembaga, perusahaan juga bisa dianggap sebagai suatu wadah yang diorganisasikan, didirikan, dan diterima dalam tata kehidupan masyarakat. Perusahaan dibuat untuk mendapatkan keuntungan yaitu dalam upaya nya mencari laba suatu perusahaan harus berani menanggulangi risiko atau rugi.

3.    Bisnis dilakukan untuk memperoleh keuntungan karena semua orang yang berbisnis mulanya berawal dari fikiran-fikiran dan keinginan untuk memperoleh keuntungan sehingga muncul inisiatif untuk menjalankan bisnis. Meskipun tujuan utama bisnis adalah memperoleh keuntungan namun hal tersebut bukan berarti bahwa pelaku bisnis tidak mempunyai tujuan lain selain tujuan tersebut, masih banyak tujuan-tujuan para pembisnis yang ingin diraih dan tujuan antara satu dan yang lain nya pasti berbeda. Tujuan lain yang ingin dicapai oleh pelaku bisnis itu diantaranya :

·      Ingin mencukupi berbagai kebutuhannya

·      Untuk memakmurkan keluarga

·      Ingin namanya dikenal banyak orang

·      Karena ingin menjadi penerus usaha keluarga

·      Ingin mencoba hal baru

·      Ingin memanfaatkan waktu luang

·      Ingin mempunyai usaha sendiri dan tidak bekerja pada orang lain.

·      Ingin mendapat simpati

4.    Saya ingin menjalankan bisnis sebagai pengusaha restaurant. Seperti yang diketahui restaurant sangat banyak diminati karena semua orang mencari makanan untuk kelangsungan hidupnya. Disini saya akan berbagi strategi dalam menghadapi persaingan agar bisnis yang saya pilih dapat bertahan dan tidak mengalami kerugian yaitu sebagai berikut:

-       Memilih tempat usaha yang strategis agar mudah dijangkau oleh semua kalangan masyarakat dan memilih orang-orang yang mempunyai pengalaman dalam hal membuka usaha dengan baik.

-       Melakukan promosi atau advertisement untuk mempromosikan usaha saya, misalnya dengan iklan di media massa maupun spanduk, leaflet atau billboard yang dipasang di lokasi strategis.

-       Menyediakan beberapa fasilitas yang dapat memberikan kenyamanan pelanggan.

-       Memberikan jaminan atas layanan atau produk yang saya jual.

-       Membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Hal ini dilakukan untuk menjadikan transaksi dengan pelanggan menjadi berkelanjutan. Misalnya dengan memberikan potongan harga pada hari-hari tertentu.

-       Menciptakan hubungan personal karyawan/pemilik perusahaan dengan pelanggan, (customer relationship management). Keuntungan yang didapat dari hubungan personal ini, diantaranya adalah bila pelanggan mempunyai keluhan atas produk atau servis, mereka akan melaporkannya kepada karyawan/pemilik. Mereka juga bisa memberikan informasi apa yang mereka ketahui tentang pesaing. Tekankan kepada setiap karyawan untuk mengingat nama pelanggan yang datang dan mengetahui riwayatnya.Data riwayat setiap pelanggan itu penting sekali, dan Anda bisa menggunakan pemrograman komputer.

-       Mampu mengantisipasi perubahan atau penambahan harapan pelanggan dengan meningkatan kemampuan internal karyawan untuk pelayanan pelanggan, dan sebagainya.

-       Meningkatkan kemampuan menjual

-       Memuaskan pelanggan dengan mengadakan survey. Ada banyak cara melakukan survey pasar dan tidak harus kaku atau terpatok pada aturan-aturan resmi. Bisa juga mewawancarai beberapa orang dengan cara mengobrol biasa. Gali dan temukan informasi dari berbagai sumber.

-       Menyajikan makanan dengan cita rasa yang tetap setiap hari nya agar tidak mengecewakan para pelanggan.